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中银全面取消个人综合理财及一般账户服务费

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除了增加科技投入,提升数字化服务能力以外,传统银行还能通过什么方法应对虚拟银行的冲击?

继汇丰银行宣布取消「个人综合理财户口」的最低理财总值要求及低额结存服务费,中银香港亦跟随全面取消个人综合理财及一般账户服务费,相关改动将由8月1日起生效。中银表示由8月1日起,全面取消个人综合理财及一般账户的服务费,其中,「中银理财」、「智盈理财」及「自在理财」将分别取消综合理财总值低于100万元、20万元及1万元的服务月费,相关费用分别为280元、120元及60元。此外,港币储蓄和往来账户则取消每月综合平均结余低于5000元的60元服务月费,同时取消港币活期储蓄账户于分行柜檯提款及转账的交易收费
(现时每项交易费用为20元),以及取消相应的中银卡年费。公告又指,「中银理财」及「智盈理财」客户可继续享用专属柜位及优惠,「中银理财」客户更可享有专属客户经理等服务。汇丰银行本周三宣布,由8月1日起,取消「个人综合理财户口」的最低全面理财总值要求及低额结存服务费,这是本港首间取消相关费用的银行。同时,汇丰亦取消多个个人储蓄户口类别的月费、年费及柜位交易费。银行业内人士表示,取消大部分个人储蓄户口的低额结存服务费、柜位交易费、月费及年费,可令超过300万名个人客户受惠,希望此举可促进金融普及,让社会各阶层的客户,都能够享受简便、快捷的银行服务。金管局发言人表示,乐见再有银行为多个户口类别取消低户口结余收费和其他户口服务收费,令市民获得更便利的基本银行服务,让普罗大众受惠。她说,该局非常重视公众可以获得基本银行服务,并且一直鼓励银行业界在发展业务时,充分落实普及金融的理念。金管局早前批出8张虚拟银行牌照,进一步促进普及金融的政策目标,由于虚拟银行减省开分行支出,可以豁免客户低结余的服务费,故汇丰率先减免费用迎战,以免客户流失,而在汇丰之后,中银亦加入减免行列,料陆续会有其他银行加入。

日前,汇丰银行宣布,从8月1日起,取消“个人综合理财户口”的最低全面理财总值要求及低额结存服务费,这也是香港首家提供免费基本服务的银行。同时,汇丰还取消了多个个人储蓄户口类别的月费、年费、柜面交易费。

市场人士认为,汇丰的这项动作意在率先行动,应对即将在香港展业的8家虚拟银行带来的竞争,预计其他银行也会采取跟随策略。

汇丰方面透露的数据则显示,此次取消大部分个人储蓄户口的相关费用,将使超过300万名个人客户受益。

汇丰取消低额结存服务费

汇丰日前宣布,从8月1日起,“个人综合理财户口”的最低全面理财总值要求及低额结存服务费将会取消,同时,汇丰还取消了多个个人储蓄户口类别的月费、年费,以及在柜台上进行转账和取现每项20港元的交易费。

换成内地银行的说法,简单理解就是,取消个人银行账户的最低余额要求以及小额管理费。

按照汇丰此前的要求,其对余额不足5000港元的“个人综合理财户口”征收60港元的月费,对余额不足20万港元的“运筹理财综合户口”征收120港元的月费。

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汇丰新的政策也意味着,如果香港普通市民在汇丰的存款低于5000港元,未来不会被收取服务费。

汇丰香港区零售银行及财富管理业务主管欣格雷表示,此次取消大部分个人储蓄户口的相关费用,将使超过300万名汇丰个人客户受惠,“希望有助于促进普惠金融,让社会各阶层客户都能享受简便、快捷的银行服务。”

香港金管局发言人表示,乐见有银行进一步为多个户口类别取消低户口结馀收费和其他户口服务收费,令市民获得更便利的基本银行服务。“金管局非常重视公众可以获得基本银行服务,并且一直鼓励银行业界在发展业务时,充分落实普及金融的理念。”

金管局方面指出,银行一般根据自身情况,考虑业务策略、服务模式、成本等因素,自行订立服务收费,同时一直提醒银行,在按照商业原则经营业务的同时,需要顾及市民对基本银行服务的需要和期望。

香港首家“免费”银行,其他银行或跟随

推出此项政策后,汇丰也成为香港首家提供免费基本银行服务的银行。

据了解,目前香港主要银行,譬如中银香港、恒生、渣打对于结余低于1万港元的户口征收60港元的月费用,东亚银行的结余下限则是5000港元。

被普遍认同的是,汇丰此举意在应对即将在港展业的8家虚拟银行挑战,以巩固其市场份额,其他银行或将采取跟随策略,提供免费基本银行服务。

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